소비자 약정서(구독)

구독 상품 "계약자"는 초기비용(필터, 설치비) 대금 전액을 현금 또는 신용카드로 "회사"에게 지불한다.

"회사"는 "계약자"의 상품대금 입금 확인 후 제품을 발송하며, 배달 수령일 경우 "회사"는 영업일 기준으로 통상 15일 이내에 신청된 주소지로 배달한다. (단, 설치환경 등의 문제가 발생하였을 경우 "계약자"와 "회사"간에 인도일 및 설치일을 합리적인 시기로 재조정하기로 한다.

제3조 (계약철회)

"계약자"는 다음의 기간내에 상품구매에 관한 계약을 서면으로 철회할 수 있다.

① 본 제품 구매일로부터 14일 이내 (단, 구매한 상품이 늦게 공급된 경우에는 공급이 이루어진 날 또는 공급이 개시된 날로부터 14일 이내)

② 제품의 특성상 고객의 변심으로 계약을 철회할 경우에는 반드시 제품 설치 전에 한하여 계약을 철회 할 수 있다.

③ "회사"의 부주의로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우에는 계약을 철회 할 수 있다.

제4조 (제품 품질보증)

① "계약자"가 구입한 상품에 대한 품질보증은 "회사"가 날인한 품질보증서를 원칙으로 하며, 품질보증서가 발급되지 않는 상품의 경우는 "회사"가 날인한 설치 확인서로 대신 할 수 있다. (단, 제조상 결함이 있을 경우에는 A/S무상 서비스를 제공해야 하며, 무상기간(1년) 이내라 할지라도 "계약자"의 부주의로 수리 하자가 발생할 경우 "계약자"가 그 비용을 부담한다.)

② 기계(필터포함)적인 하자 또는 "회사"의 시공상의 하자로 인한 책임은 "회사"에 있으며, 그 외 발생한 하자(누수 등) 및 사용상 발생한 하자에 대한 책임은 "계약자"에게 있다.

제5조 (제품 사용상 의무)

"계약자"는 제품 사용 시 장기출장 등으로 부재중일 경우에는 수도 연결 부위의 밸브를 잠궈 주고 전원 코드를 뽑아 주어야 한다. 사용상의 의무를 이행하지 않는 사고에 대해서는 "계약자"는 "회사"에게 책임을 묻지 않는다.

제6조 (관리 요금의 지불)

① 월 멤버쉽 요금은 휴웰을 정상 관리하는 포괄적 비용(필터교체 포함)입니다.

② 월 멤버쉽 요금은 회사가 지정한 방법에 따라 지불하며, 계약일 기준으로 자동 적용된다.

③ "회사"가 정한 '월 멤버쉽 요금'을 매월 납입하여야 합니다.

④ 월 멤버쉽 요금은 계약해지 시에도 환불되지 않습니다.

⑤ 일수 계산은 월 멤버쉽 요금 기준으로 산출하며, 해약 시에는 잔여일수로 정산합니다. (단, 일수 계산은 30일 기준으로 산출)

제8조 (계약해지)

① "계약자"의 요청으로 멤버쉽 서비스 해지 시 멤버쉽 서비스는 해지일로부터 종료된다. (단, "계약자"의 미납 등에 의한 "계약자"의 귀책 사유 시 "회사"는 멤버쉽 서비스를 해지할 수 있다.)

② 제6조 5항에 의해 해지 시 "계약자"의 납부 금액이 변동될 수 있다.

③ 멤버쉽 서비스 해지 시 '월 멤버쉽 요금'은 환불되지 아니한다. (단, 제6조 5항에 의거 해약 시에는 잔여 일수로 정산)

제9조 (구독형 상품)

① 계약기간 동안 제품의 소유권은 회사에게 있습니다.

② 구독형 상품은 계약기간 만료 후에 고객의 별도의 해지 의사표시가 없으면 동일한 멤버쉽 요금으로 자동갱신됩니다.

③ "계약자"가 사용 중 제품 분실 시 '제품판매가-{(제품판매가÷총 계약기간(개월 수)) X 사용 개월 수}'로 분실료가 발생한다.

④ 파손의 경우 A/S 수리비용을 청구 한다. (단, 파손으로 인한 계약기간 내 해지 요청 시에는 제9조 5항으로 청구한다.

⑤ 계약기간 내 해지 시 '제품판매가-{(제품판매가÷총 계약기간(개월 수)) X 사용 개월 수}'의 비용 및 제6조 5항의 해지 전 사용요금, 철거료 등 위약금 및 부대비용이 발생한다.

⑥ 구독형 상품은 약정기간 동안 정수기는 소모품 상품이므로 일시정지는 불가합니다.

제10조 (관리의무)

① 월 멤버쉽 요금 납부 시 휴웰 관리 프로그램(필터교체포함)을 "회사"는 "계약자"에게 제공한다. (아래 사항 참조)

② 월 멤버쉽 요금이 미납일 경우 필터교체 프로그램을 중단 할 수 있으며, 이로 인한 불이익은 "계약자"가 부담한다.

③ "계약자"의 사정으로 교체가 연기되거나 보류되는 것은 "회사"의 귀책사유에 해당되지 않는다.

④ "계약자"가 "회사"에 대한 부당행위(폭언, 모욕, 명예훼손, 약정서에 정한 내용 외 무리한 요구 등)로 "회사"의 블랙컨슈머로 등록된 경우는 본 조에 의한 "회사"의 관리의무는 중단되며, "회사"에 대한 제4조, 제11조, 제12조 등 "계약자"의 일체의 권리는 소멸된다. 이 경우 재등록이 제한될 수 있다.

<휴웰 관리 프로그램 중 필터 교체 주기> (단 제품의 종류에 따라 필터종류 및 수량은 달라질 수 있습니다.)